5.11.23 • 5 минут на прочтение
Обучение цифровой грамотности на базе DigComp
К нам обратился крупнейший производитель драгоценных металлов — нужно было создать геймифицированный курс цифровой грамотности, который понравится и рабочим, и менеджерам. По ходу пришлось решить несколько непростых задач.
Задача 1. Входной тест
По задумке перед обучением каждый сотрудник должен был пройти тестирование. Его результаты определяли дальнейший путь — стартует человек с нуля или сразу перейдёт к продвинутым урокам, какие уроки будут для него обязательными, а какие — нет.
Нюанс в том, что тест уже был. Но был он у стороннего провайдера НАФИ. Наши разработчики должны были интегрировать его в Quiz Lab. Можно долго описывать подробности, как они это делали. Но, во-первых, это мало кому интересно, а во-вторых, не каждый разберётся во всех этих «редиректах на бекенд в айфрейме» (в этом месте наш редактор заплакал).
Как мы можем интегрироваться куда угодно за неделю, описано в этой статье.
Нюанс в том, что тест уже был. Но был он у стороннего провайдера НАФИ. Наши разработчики должны были интегрировать его в Quiz Lab. Можно долго описывать подробности, как они это делали. Но, во-первых, это мало кому интересно, а во-вторых, не каждый разберётся во всех этих «редиректах на бекенд в айфрейме» (в этом месте наш редактор заплакал).
Как мы можем интегрироваться куда угодно за неделю, описано в этой статье.
Задача 2. Европейский фреймворк а-ля рюс
Пока разработчики интегрировали и сегментировали, контент-отдел тоже не сидел без задачки со звёздочкой.
За основу программы им нужно было взять европейский фреймворк DigComp 2.2. Это набор компетенций, которые, цитируем: «позволяют использовать цифровые технологии эффективно, безопасно и творчески».
За основу программы им нужно было взять европейский фреймворк DigComp 2.2. Это набор компетенций, которые, цитируем: «позволяют использовать цифровые технологии эффективно, безопасно и творчески».
Получается, контент нужно было:
– написать по фреймворку,
– адаптировать под Россию и её онлайн-реальность,
– учесть все варианты индивидуальных учебных траекторий,
– согласовать с результатами теста от НАФИ,
– учесть особенность аудитории: 50% — рабочие на производстве, 50% — офисные сотрудники, при этом уровень подготовки у всех разный.
– написать по фреймворку,
– адаптировать под Россию и её онлайн-реальность,
– учесть все варианты индивидуальных учебных траекторий,
– согласовать с результатами теста от НАФИ,
– учесть особенность аудитории: 50% — рабочие на производстве, 50% — офисные сотрудники, при этом уровень подготовки у всех разный.
Задача 3. Кто будет всё это писать?
Система была готова, оставалась мелочь — написать чуть больше 100 уроков за пару месяцев. Если до этого контент-отдел всегда справлялся сам, то тут стало очевидно — нужно искать авторов-фрилансеров.
За пару недель наш главред проверил больше 100 тестовых заданий, и в итоге с нами остались 22 копирайтера.
Историю о том как редактор сводил все тексты к единому стилю оставим для отдельной статьи.
За пару недель наш главред проверил больше 100 тестовых заданий, и в итоге с нами остались 22 копирайтера.
Историю о том как редактор сводил все тексты к единому стилю оставим для отдельной статьи.
Задача 4. Проверить гипотезу
Когда четверть курса была готова, мы собрали группу сотрудников «Красцветмета» и провели тестирование. Созванивались, проходили вместе уроки, записывали обратную связь и подмечали, кто как на самом деле читает материалы. Например, оказалось, что почти все пролистывают обратную связь на вопросах или не прокручивают экран, теряя части текста. Всё это помогло нам улучшить тексты и не допускать ошибок в будущем.
Новый уровень — Кибер
Курс, который мы сделали для этого клиента, лёг в основу нашего собственного продукта — «Кибера». Мы его адаптировали, добавили уроки, постоянно обновляем.
Если ваших сотрудников нужно обучить цифровой грамотности, мы знаем, как это сделать эффективно и легко. Свяжитесь с нами.
Если ваших сотрудников нужно обучить цифровой грамотности, мы знаем, как это сделать эффективно и легко. Свяжитесь с нами.