13.10.23 • 7 мин на прочтение
Интерактивные тренажёры: пока не попробуешь — не узнаешь
Для эффективного обучения часто нужна практика. Ведь лучше один раз сделать, чем сто раз услышать, как это бывает в теории. В Quiz Lab для этого есть интерактивные тренажёры: диалоговый, интерфейсный и симулятор фишинга.
Диалоговый тренажёр
Диалоговый тренажёр — это имитация общения. Внешне это напоминает общение в мессенджере. Задача — выбрать наилучшие реплики и заработать как можно больше баллов.
Диалоговые тренажёры помогают:
Диалоговые тренажёры помогают:
- проверить знания в безопасной среде,
- применить их на практике,
- обогатить опыт обучения — с ними интереснее.
Область применения диалоговых тренажёров практически неограничена.
В сферах, где главное — коммуникация, они могут стать центральным событием обучения. Например:
В сферах, где главное — коммуникация, они могут стать центральным событием обучения. Например:
- Продажи. Обучайте сотрудников презентовать продукты или услуги, преодолевать возражения, закрывать сделки.
- Переговоры и урегулирование конфликтов. В диалоге легче отработать навыки общения с поставщиками, коллегами, недовольными клиентами.
- Управление командой. Учите менеджеров ставить цели, делегировать задачи, мотивировать сотрудников.
- Подбора персонала. Диалоговые тренажёры удобно использовать, чтобы попрактиковаться проводить собеседования, оценивать кандидатов и принимать решения о найме.
В этом диалоговом тренажере из курса «Кибер» сотрудников обучают обращаться в техподдержку, чтобы как можно быстрее получить решение своей проблемы.
Интерфейсный тренажёр
Интерфейсный тренажер — ещё один интерактивный инструмент, который даёт возможность попрактиковаться в контролируемой среде и углубить понимание материала.
Задачи, которые он помогает решить, можно условно разделить на две группы:
1. Нужно обучить ориентироваться в интерфейсах. Например, освоить новое ПО, веб-интерфейсы или даже физические: пульты управления или сенсорные экраны.
Задачи, которые он помогает решить, можно условно разделить на две группы:
1. Нужно обучить ориентироваться в интерфейсах. Например, освоить новое ПО, веб-интерфейсы или даже физические: пульты управления или сенсорные экраны.
В этом примере интерфейсные тренажёры идеально дополнили курс обучения компьютерной грамотности в «Кибере».
2. Хочется сделать более увлекательные интерактивные задания. Подойдет для решения любой задачи, где нужно выбрать правильную область на изображении. Например, как в этом уроке, посвященном распознаванию фейковых фото.
Симулятор киберугроз (в разработке)
Симулятор киберугроз — это тренажёр, в котором участник получает письма на игровой имейл. Одни из них безопасные, другие — имитация фишинга.
Так человек учится отличать одни от других по «красным флагам» и обнаруживать киберугрозы.
О том, как мы создавали симулятор вместе с ChatGPT читайте в этой статье.
Так человек учится отличать одни от других по «красным флагам» и обнаруживать киберугрозы.
О том, как мы создавали симулятор вместе с ChatGPT читайте в этой статье.
Какие у вас задачи?
Это лишь несколько примеров применения инструмента. Расскажите о своей задаче, наши методисты подскажут, как её лучше решить с помощью интерактива.
